Werkwijze
Vier stappen, en je weet vooraf wat elke stap kost.
Dit is het volledige proces, van eerste gesprek tot een agent die iedere dag meedraait met het afgesproken beheer.
Het proces
Van scan tot onderhoud.
- 01 · Scan
één werksessie - We lopen met jou door een normale werkweek: waar wordt gezocht, overgetypt, nagebeld en gewacht. Je krijgt een overzicht met de plekken waar een agent tijd kan terugwinnen en een onderbouwde inschatting per plek.
- 02 · Voorstel
na de scan - Een concreet voorstel beschrijft de workflows, setup, serviceprijs, planning en grenzen. Variabel AI-gebruik en hardware lopen via afgesproken bedrijfsaccounts, zodat de kosten herleidbaar blijven. Je beslist na ontvangst van het volledige voorstel.
- 03 · Bouw
planning per voorstel - Wij richten de agent in op hardware en accounts die van jou zijn, trainen hem op jouw documenten en werkwijze en voeren technische acceptatietests uit. De agent gaat aan het werk na succesvolle acceptatie.
- 04 · Onderhoud
doorlopend - Dagelijkse health checks, wekelijkse back-upcontrole, support op werkdagen en elke maand een verbetersessie van drie kwartier: wat ging goed, wat knelt, wat pakken we als volgende op. Verbeteruren zitten in het maandbedrag; grotere uitbreidingen worden altijd eerst apart aangeboden.
Spelregels
Drie afspraken die altijd gelden.
01
Vooraf afgesproken
Setup, service, variabel AI-gebruik en eventueel meerwerk staan afzonderlijk in het voorstel. Meerwerk start na schriftelijk akkoord.
02
Managed service
Je krijgt een werkende agent plus het dagelijkse beheer, de controles en de mensen die hem veilig en actueel houden.
03
Klein beginnen
We starten met een beperkt aantal workflows op een beschermde kern. Uitbreiden gebeurt wanneer het dagelijkse gebruik daar aanleiding toe geeft.